A DomusVi Portugal possui um conceito único – estabelece a ponte entre soluções tradicionais de âmbito social e a assistência prestada em unidades de saúde especializadas, com a mais-valia de um serviço hoteleiro.
No âmbito da sua estratégia de crescimento pretende recrutar um Gestor de Atenção Cliente (m/f) para a DomusVi Santo Agostinho para desempenhar actividades como:
– Garantir todas as condições para os processos de ingresso, acolhimento e saída do cliente na unidade em articulação com as equipas
– Acompanhar e apoiar toda a estadia do cliente na unidade e identificar no dia-a-dia as necessidades individuais específicas
– Garantir respostas personalizadas correspondentes aos diferentes níveis de cuidados e atenção a cada cliente
– Executar a comunicação contínua com os clientes e os seus representantes assegurando alterações existentes ao contrato inicial, em termos de alojamento, atenção e/ou apoio pessoal, com a colaboração do Gestor de Cliente
Requisitos
– Formação em Gerontologia ou similares (preferencial)
– Experiência na área da saúde (preferencial)
– Forte capacidade de comunicação
– Foco no cliente
– Trabalho em equipa
– Abertura à mudança
Vantagens
– Integração numa organização em crescimento;
– Contrato de trabalho sem termo;
– Formação inicial e contínua proporcionando o desenvolvimento e crescimento dentro da organização.
Envie-nos a sua candidatura e faça parte da DomusVi!
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